Kỹ năng soạn thảo văn bản Doanh nghiệp và hành chính.

QUY TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG SOẠN THẢO VĂN BẢN DOANH NGHIỆP VÀ HÀNH CHÍNH

I. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

1. Trang bị kiến thức nền tảng và chuyên sâu về hệ thống văn bản pháp lý, hành chính và doanh nghiệp.
2. Nâng cao kỹ năng soạn thảo, trình bày và kiểm soát nội dung văn bản đúng quy định pháp luật và chuẩn nghiệp vụ doanh nghiệp.
3. Hình thành quy trình chuẩn quản trị văn bản trong nội bộ doanh nghiệp, đảm bảo hiệu quả lưu trữ, truy xuất và kiểm soát rủi ro pháp lý.

II. CẤU TRÚC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

1. Thời lượng:

• Tổng thời gian: 24 giờ (chia làm 8 buổi, mỗi buổi 3 giờ)
• Hình thức: Trực tiếp tại doanh nghiệp/online tương tác/kết hợp

2. Đối tượng học viên:

• Nhân sự hành chính – nhân sự
• Pháp chế doanh nghiệp
• Trợ lý lãnh đạo, thư ký
• Nhân viên bộ phận kinh doanh, kế toán, kỹ thuật cần phối hợp soạn thảo văn bản

III. NỘI DUNG ĐÀO TẠO CHI TIẾT

Buổi 1: Tổng quan về hệ thống văn bản doanh nghiệp & hành chính

• Phân loại văn bản: nội bộ, hành chính, pháp lý, hợp đồng
• Căn cứ pháp lý: Nghị định 30/2020/NĐ-CP; Luật Doanh nghiệp; các luật chuyên ngành
• Vai trò của văn bản trong hệ thống kiểm soát nội bộ và điều hành doanh nghiệp

Buổi 2: Quy định pháp luật và nguyên tắc soạn thảo văn bản hành chính

• Thể thức văn bản: Quốc hiệu, số hiệu, căn cứ, nội dung, nơi nhận, ký hiệu lưu
• Hình thức trình bày chuẩn theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP
• Lỗi thường gặp trong soạn thảo và cách khắc phục

Buổi 3: Kỹ năng soạn thảo các loại văn bản hành chính nội bộ

• Soạn công văn, tờ trình, thông báo, quyết định, biên bản, giấy mời, phiếu trình
• Mẫu biểu chuẩn và tình huống thực hành
• Phân biệt ngữ điệu, cấu trúc ngôn ngữ hành chính

Buổi 4: Kỹ năng soạn thảo văn bản pháp lý trong doanh nghiệp

• Hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng lao động, hợp đồng dịch vụ
• Văn bản ủy quyền, văn bản cam kết, biên bản ghi nhớ
• Mẫu văn bản chuẩn – tình huống thực tế xử lý tranh chấp

Buổi 5: Kỹ năng rà soát, hiệu đính và phê duyệt văn bản

• Quy trình kiểm tra tính pháp lý – logic – trình bày
• Ma trận kiểm soát nội dung văn bản
• Kỹ năng góp ý văn bản từ các phòng ban liên quan

Buổi 6: Xây dựng quy trình quản trị văn bản nội bộ

• Quy trình soạn – kiểm duyệt – ký duyệt – phát hành – lưu trữ
• Phân cấp quyền hạn ký văn bản
• Công cụ số hóa – lưu trữ văn bản (Excel, Google Drive, phần mềm DMS)

Buổi 7: Mô phỏng tình huống xử lý văn bản cấp tốc – khẩn cấp – sai sót

• Giao bài thực hành: Xử lý công văn sai phạm, chỉnh sửa gấp hợp đồng, phản hồi thanh tra
• Diễn tập xử lý tình huống đa phòng ban phối hợp

Buổi 8: Báo cáo tốt nghiệp và đánh giá cuối khóa

• Học viên nộp sản phẩm thực hành (mẫu văn bản kèm quy trình xử lý)
• Phản biện nhóm – góp ý – đánh giá từ giảng viên
• Cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học

IV. TÀI LIỆU & MẪU BIỂU KÈM THEO

1. Bộ biểu mẫu chuẩn văn bản hành chính – doanh nghiệp (Word, PDF)
2. File hướng dẫn trình bày văn bản đúng thể thức
3. Quy trình quản trị văn bản nội bộ mẫu
4. Mẫu kiểm tra/đánh giá kỹ năng cuối khóa

V. KẾT QUẢ SAU KHÓA HỌC

• Thành thạo soạn thảo, kiểm tra và trình bày các loại văn bản nội bộ
• Xây dựng được quy trình văn bản hiệu quả cho bộ phận hành chính/pháp chế
• Nâng cao năng lực pháp lý trong quản trị văn bản và phòng ngừa rủi ro pháp lý trong doanh nghiệp